北京青年报:直播带货频翻车警示了什么

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受欢迎的电子商务主持人李佳琪再次因虚假宣传而受到质疑。据报道,李佳琪在今年9月的直播中推荐了一款他自称是“阳澄湖大闸蟹”的产品,但消费者只发现该产品其实是“阳澄湖大闸蟹”。

不到一个月,李佳琪发生了两起“翻车”事件。这看似偶然,但实际上是不可避免的。在几起类似的“展期”事件中,电子商务主持人的责任值得关注。

一方面,推销商品的前提是要对商品有足够的了解。李佳琪之所以能在众多电子商务主播中脱颖而出,是因为许多人认为这与他夸张的诠释和独特的语言风格密切相关。李佳琪多年的化妆指导专业经验使他在解释化妆产品方面比同龄人更出色。他因为化妆是他的强项而成为“口红兄弟”,但他不知道“炊具”和“大闸蟹”,这为“翻车”事件奠定了基础。

另一方面,主持人不能不赚钱就赚钱。与业界以往的宣传方式相比,电子商务主播在购买和转型方面具有极高的优势,即把粉丝变成商品买家的宣传能力。这一优势正是许多品牌选择投资电子商务锚的原因。然而,当主持人在高佣金的刺激下转向所有前来合作的品牌时,不可避免的是,一些命名错误的产品会“翻身”。

有些人为电子商务主播辩护,说主播只帮助商家做促销和宣传,商品质量与他们无关。但是,根据《广告法》 《电子商务法》的规定,过去的明星代言人和现在的商品主播都必须对推荐和销售的商品质量承担相应的责任。这尤其体现在宣传者使用的宣传语言上。如果产品真的是“不粘锅”和“阳澄湖大闸蟹”,主持人有义务核实并出示依据,否则有虚假宣传的嫌疑。

随着在线红色经济和体验经济的兴起,消费者选择通过电子商务锚购买产品已经成为主流趋势。从消费者的角度来看,网络红锚的出现打破了消费者和商品之间的新闻和知识壁垒。主持人不仅知道大量同类商品,还拥有相应的专业知识,逐渐赢得大家的信任,成为许多人的“消费指南”。

然而,即使是一个“消费者指南”也不意味着你可以不顾事实认可一个产品或品牌。消费者的选择是无限的,而一个人的声誉是有限的。“翻滚”的现场直播已经重复。它能重复吗?王涵

[编辑:张晓容]