【银川市消费者协会发布家装消费警示】

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11月1日,银川消费者协会(以下简称“消费者协会”)发布了关于家居装饰和装饰消费的警告,提醒消费者在选择装饰企业时,必须慎重选择,多了解,慎重签约。理性看待优惠价格,提高认识,防止陷阱。

首先,注意口头承诺。这份合同是不可或缺的。 目前,许多装饰企业喜欢玩“亲昵牌”来吸引消费者。在沟通和谈判的早期,他们总是为消费者着想,承诺一些礼品以赢得消费者的青睐。一旦合同签订,他们将由于各种原因而无法履行承诺,尤其是通过在彩页上宣传大量噱头。 因此,消费者在选择了一个好的装修项目后,必须在合同条款中明确规定,并对其进行拍照,同时附上书面材料和聊天记录,作为日后维护自身权利的证据。

二是要小心支付定金,看细节是关键 装饰企业实施了各种优惠装饰包。一些装饰企业故意降低价格来吸引顾客。如果他们仔细阅读他们的项目预算清单,许多项目只有主要项目而没有细节,然后在合同签署和开始后逐渐增加或减少项目。 如果押金很容易支付并受到押金的限制,消费者将无法更改或终止合同,而只会同意他们的要求,从而导致消费者花钱而得不到相应价值的产品。 因此,在签订合同之前,消费者最好通过各种咨询,了解房屋装修工程和预算支出的情况,以防止装修企业承担所谓的“必要”费用。 对于那些要求消费者在装修设计过程中支付押金的人,消费者应特别小心,谨防装修公司以消费者不履行合同为由拒绝退还押金。

第三,大让步、提高认识和防范风险有许多陷阱。 为了在短期内控制成本和吸收更多资金,“装修全额返还”或大幅折扣的前提是消费者在签订合同时必须一次性全额或预付大部分装修费用。 事实上,一旦全额付款,消费者基本上失去了主动权,很难掌握何时开始施工、质量控制和材料质量。 消费者不应被企业广告宣传中承诺的总价所诱惑,而应选择资质优秀、市场信誉良好的装饰公司。 对于合同中消费者可以在施工前全额或预付一定数量的修理费的条款,消费者应特别谨慎。公司能否继续正常运营和表现需要一个问号。如果项目不能在近期内完成,经济损失将无法弥补,风险不可避免。 如果发现商家不能履行合同,消费者应及时向有关部门投诉或向法院提起诉讼。发现商户有合同欺诈、非法集资等行为的,消费者应当及时向公安机关举报。

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